รู้จักกับหลัก ESG คืออะไร มีความสำคัญอย่างไรกับธุรกิจ

ปัจจุบันเราคงปฏิเสธไม่ได้ว่าโลกกำลังเผชิญกับวิกฤตด้านสิ่งแวดล้อมที่รุนแรงขึ้นทุกวัน ทำให้การทำธุรกิจยุคใหม่ไม่สามารถมองแค่ผลกำไรอย่างเดียวได้อีกต่อไป แต่ต้องคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม สังคม และมีการบริหารงานที่โปร่งใส บทความนี้จะชวนไปรู้จักกับหลักแนวคิดว่า ESG คืออะไร ทำไมหลัก ESG จึงได้รับความสนใจจากองค์กรและนักลงทุนทั่วโลก 

แนวคิด ESG คืออะไร

ESG คือแนวคิดการพัฒนาธุรกิจที่ไม่ได้มองแค่กำไรขาดทุน แต่หลัก ESG ยังให้ความสำคัญกับ 3 องค์ประกอบหลัก คือ Environment (สิ่งแวดล้อม) Social (สังคม) และ Governance (ธรรมาภิบาล) ซึ่งกำลังเป็นเทรนด์ร้อนในโลกธุรกิจ เพราะนักลงทุนเชื่อว่าบริษัทที่ใส่ใจหลักความยั่งยืน อย่างหลัก ESG จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมั่นคงในระยะยาว มีความเสี่ยงต่ำ และสร้างผลตอบแทนที่ดีกว่า นอกจากนี้ยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ดึงดูดลูกค้าและพนักงานที่มีคุณภาพ ทำให้ธุรกิจได้เปรียบในการแข่งขัน

ซึ่งโรงแรมเครือไทยอย่าง SERENATA เราก็เป็นหนึ่งในผู้นำด้านการดำเนินธุรกิจตามหลัก ESG ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย ด้วยวิสัยทัศน์ที่มุ่งสร้างประสบการณ์การพักผ่อนที่กลมกลืนกับธรรมชาติและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ทุกโรงแรมในเครือถูกออกแบบให้ประหยัดพลังงานและใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า ตั้งแต่การเลือกใช้วัสดุก่อสร้างที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม นอกจากด้านสิ่งแวดล้อม เรายังให้ความสำคัญกับชุมชนรอบ ๆ โดยการส่งเสริมการท่องเที่ยวชุมชนผ่านโปรแกรมทัวร์ท้องถิ่นที่ดำเนินการโดยชาวบ้าน สำหรับใคที่มองหาที่พักใกล้กรุงเทพฯ ที่ให้ความใส่ใจกับสิ่งแวดล้อม โรงแรมในเครือ SERENATA เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่น่าสนใจ

หลัก ESG มีความหมายว่าอย่างไร

ESG คือหลักประกอบด้วย 3 เสาหลักสำคัญที่เปรียบเสมือนรากฐานของการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน ได้แก่ การดูแลสิ่งแวดล้อม (Environmental) การใส่ใจสังคม (Social) และการบริหารงานที่โปร่งใส (Governance) แต่ละองค์ประกอบมีความสำคัญและเชื่อมโยงกัน ช่วยให้องค์กรเติบโตได้อย่างสมดุลและยั่งยืน มาทำความรู้จักแต่ละด้านให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

E Environmental

‘E’ ในแนวคิด ESG คือการใส่ใจผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการทำธุรกิจ เช่น การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก การประหยัดพลังงาน การจัดการขยะและของเสีย การอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ หรือแม้แต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม บริษัทที่ใส่ใจเรื่องนี้จะช่วยลดต้นทุน สร้างความประทับใจให้ลูกค้า และหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดขึ้นเรื่อยๆ

S Social

‘S’ ในแนวคิด ESG คือการดูแลผู้คนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ตั้งแต่พนักงาน ลูกค้า คู่ค้า ไปจนถึงชุมชนรอบข้าง เช่น การจ่ายค่าตอบแทนที่เป็นธรรม การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย การเคารพสิทธิมนุษยชน การช่วยเหลือสังคม การส่งเสริมความเท่าเทียม รวมถึงการดูแลความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า บริษัทที่ทำเรื่องนี้ได้ดีจะมีพนักงานที่ทุ่มเททำงาน ลูกค้าจงรักภักดี และได้รับการสนับสนุนจากชุมชน

G Governance

‘G’ ในแนวคิด ESG คือการบริหารองค์กรอย่างโปร่งใส มีจริยธรรม และคำนึงถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย เช่น การต่อต้านคอร์รัปชัน การเปิดเผยข้อมูลตรงไปตรงมา การปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นอย่างเท่าเทียม การบริหารความเสี่ยงอย่างรอบคอบ และการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี บริษัทที่มีธรรมาภิบาลที่ดีจะได้รับความเชื่อมั่นจากนักลงทุน มีต้นทุนทางการเงินที่ต่ำ และมีโอกาสเติบโตอย่างยั่งยืน

ประโยชน์ของหลัก ESG คืออะไร

การนำหลัก ESG มาใช้สร้างประโยชน์มากมาย ทั้งช่วยประหยัดต้นทุน เพิ่มรายได้ และลดความเสี่ยง เช่น การประหยัดพลังงานช่วยลดค่าใช้จ่าย การดูแลพนักงานดีช่วยลดการลาออก การมีธรรมาภิบาลช่วยดึงดูดนักลงทุน 

นอกจากนี้ยังสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง เพราะผู้บริโภคยุคใหม่ชอบสินค้าและบริการจากบริษัทที่รับผิดชอบต่อสังคม ที่สำคัญคือช่วยให้ธุรกิจปรับตัวรับมือกับความท้าทายในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ กฎระเบียบใหม่ ๆ หรือความคาดหวังของสังคมที่สูงขึ้น

การนำแนวคิดหลัก ESG มาปรับใช้ในองค์กร 

การเริ่มต้นนำหลัก ESG มาใช้ไม่ใช่เรื่องยาก เริ่มจากประเมินผลกระทบของธุรกิจต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน วางแผนปรับปรุง และลงมือทำอย่างจริงจัง เช่น เปลี่ยนมาใช้พลังงานสะอาด ลดการใช้พลาสติก พัฒนาทักษะพนักงาน สร้างระบบธรรมาภิบาลที่เข้มแข็ง และสื่อสารความก้าวหน้าให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรับทราบ สิ่งสำคัญคือต้องทำอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงให้ดีขึ้นเรื่อยๆ

SERENATA เครือโรงแรมในไทยที่นำหลัก ESG มาปรับใช้

SERENATA เป็นหนึ่งในองค์กรที่นำหลัก ESG มาใช้ในธุรกิจโรงแรม โดยการเลือกใช้วัสดุรักษ์โลก พร้อมทั้งมีการจ้างคนในท้องถิ่น ส่งเสริมวัฒนธรรมไทย และบริหารงานอย่างโปร่งใส อีกทั้งยังให้ความใส่ใจสังคมในการทำงานช่วยให้พนักงานมีความสุข และแขกประทับใจในการให้บริการที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม ทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างแข็งแกร่งแม้ในช่วงที่อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเผชิญความท้าทาย

สรุป

ESG คือแนวทางสำคัญที่เน้นหลักความยั่งยืนที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนในโลกยุคใหม่ที่ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย ไม่ว่าจะเป็นวิกฤตสิ่งแวดล้อม ความเหลื่อมล้ำทางสังคม หรือความคาดหวังที่สูงขึ้นของผู้บริโภค องค์กรที่เริ่มปรับตัวและนำหลัก ESG มาใช้ตั้งแต่วันนี้นอกจากจะเป็นการพัฒนาอย่างยั่งยืนแล้วยังมีโอกาสประสบความสำเร็จในระยะยาวอีกด้วย